第1条:平台角色
Trip Express 作为技术交易平台与代收款代理运营,连接旅客与独立的第三方交通、游艇、酒店及体验运营商(供应商)。实际履约、安全保障、资质牌照、保险及现场服务质量均由独立供应商承担全部责任。
第2条:AI礼宾助手
AI 礼宾聊天建议与行程推荐仅作为信息与辅助工具;最终具有约束力的价格、库存状态及取消政策均以结账页面(Checkout)确认为准。
第3条:奖励积分
SHAN Privé 尊享积分(最高 2.0%)、推荐奖励与促销代金券在平台合格抵扣之外不具备现金提现价值,不可重复叠加返现,且须接受反欺诈核验。
第4条:数据隐私
乘客预订信息仅严格共享给履约供应商(作为符合 GDPR/PDPA 的独立数据控制者),并通过 OneUID(uid.one)零知识证明仅使用主体标识符(sub)进行身份验证。
第5条:责任限制
平台的累计赔偿责任严格以用户实际支付的预订服务费或交易金额为上限,不承担任何间接或附带损害赔偿;第三方商标归各自所有者所有。