Статья 1: Мгновенная цифровая доставка
Электронные билеты и ваучеры с защищенным QR-кодом отправляются на электронную почту сразу после подтверждения оплаты и сохраняются в цифровом Сейфе (Vault).
Статья 2: Сроки выпуска билетов
Бронирования с мгновенным подтверждением оформляются в течение 60 секунд; аренда яхт и индивидуальные трансферы подтверждаются в течение 2–24 часов.
Статья 3: Проверка услуги при посадке и заселении
Пассажир имеет право проверить соответствие класса автомобиля, яхты, каюты или столика параметрам подтвержденного ваучера.
Статья 4: Гарантия соответствия услуги
В случае несоответствия услуги по вине Поставщика круглосуточная служба Консьержа обеспечит бесплатное повышение класса или 100% возврат средств.