第1条：税込・インボイス込みの総額表示とマルチカレンシー決済
Trip Express Vietnam Company Limitedは、グローバルプラットフォームtrip.expressおよび関連ドメインshan.voyageにおいて、明確な総額表示基準を適用します。
- グローバル多通貨表示・決済：世界各地のサービスは現地通貨または決済通貨（USD、EUR、GBP、JPY、SGD、AUD、VNDなど）で表示・決済されます。
- 税金・公式インボイス込みの価格：掲載されているすべてのサービス価格には、付加価値税・消費税（VAT/GST）、公式インボイス（適格請求書・領収書）発行費用、プラットフォーム利用料、および旅客保険料が含まれています。
- 手数料0%の決済手段の保証：即時銀行振込・QR決済（手数料0%）およびX-Payグローバルウォレット（手数料0%）を標準提供しており、お客様は追加の決済手数料なしで表示価格どおりにお支払いいただけます。
第2条：利用可能な決済手段およびカード決済手数料一覧
お客様は以下の公認決済手段から選択でき、カード決済手数料は確定前の注文概要に明示されます。
- 即時銀行振込・QR決済（手数料0%）：各国の即時決済網（VietQR、PayNow、SEPA Instant、Faster Paymentsなど）によるリアルタイム送金・QR決済（手数料0%）。
- X-Payグローバルウォレット・SHAN PRIVÉクレジット（手数料0%）：多通貨残高および法人与信枠による即時決済（手数料0%）。
- ローカルデビットカード網（手数料1.1%）：地域銀行ネットワーク（NAPAS、EFTPOS、Girocardなど）のデビットカード決済（ゲートウェイ手数料1.1%）。
- 国際ブランドカード - Visa, Mastercard, JCB, American Express, UnionPay（手数料3.5%）：PCI-DSSレベル1準拠のグローバルゲートウェイ（Airwallex、Stripe、OnePay International）を通じた決済（国際カード処理手数料3.5%）。
第3条：収納代行およびエスクロー（買い手保護）制度
Trip Expressは国内外のサプライヤーから正式に委託を受けた決済収納代行事業者として運営されています。お支払い代金はエスクロー口座で分別管理され、有効なEチケットの発行およびサービス提供が確認された後にサプライヤーへ精算されます。
第4条：適格請求書・税務インボイスの発行
すべての掲載価格には税金およびインボイス発行費用が含まれているため、領収書や法人向け税務インボイスを請求する際に追加の税金が請求されることはありません。
第5条：決済セキュリティ基準（PCI-DSSレベル1および3Dセキュア2.0）
すべての決済通信はTLS 1.3で暗号化され、PCI-DSSレベル1認定インフラおよび3Dセキュア2.0本人認証を通じて安全に処理されます。当社のサーバーにカード番号（PAN）やセキュリティコード（CVV/CVC）を保存することは一切ありません。