Articolo 1: Consegna Digitale Istantanea
I biglietti elettronici e i voucher con codice QR crittografato vengono inviati via e-mail subito dopo la conferma del pagamento e salvati nel Caveau digitale.
Articolo 2: Tempistiche di Emissione
Le prenotazioni a conferma immediata vengono emesse entro 60 secondi; i charter di yacht o i servizi su misura vengono confermati entro 2-24 ore.
Articolo 3: Verifica del Servizio all'Arrivo
Il viaggiatore ha il diritto di verificare la conformità del veicolo, dello yacht, del tavolo o dell'alloggio al momento del check-in.
Articolo 4: Garanzia di Conformità
In caso di difformità del servizio, il nostro team Concierge 24/7 provvederà a un upgrade gratuito o al rimborso integrale.