Termini di servizio

Trip Express opera come marketplace tecnologico e agente di riscossione che mette in contatto i viaggiatori con operatori terzi indipendenti di trasporti, yacht, hotel ed esperienze (Fornitori). L'esecuzione fisica, la sicurezza, le licenze, l'assicurazione e la qualità del servizio in loco sono di esclusiva responsabilità del Fornitore indipendente.

I consigli della chat AI Concierge e i suggerimenti di itinerario hanno carattere informativo e di supporto; i prezzi vincolanti finali, la disponibilità e le regole di cancellazione sono determinati al checkout.

I crediti SHAN Privé (fino al 2,0%), i premi di segnalazione e i voucher promozionali non sono convertibili in denaro contante al di fuori dei riscatti idonei sulla piattaforma e sono soggetti a verifica antifrode.

I dati dei passeggeri vengono condivisi esclusivamente con il Fornitore esecutore in qualità di Titolare autonomo del trattamento (GDPR/PDPA) e autenticati tramite OneUID (uid.one) solo con l'identificativo (sub).

La responsabilità complessiva della piattaforma è limitata al valore della transazione pagata, esclusi i danni indiretti o consequenziali, nel rispetto dell'uso nominativo corretto dei marchi di terzi.