Article 1 : Portée du Programme
SHAN PRIVÉ est le programme de fidélité mondial unifié des domaines trip.express et shan.voyage, opéré par Trip Express Vietnam Company Limited.
Article 2 : Acquisition des Crédits
Les membres cumulent jusqu'à 2,0 % de crédits de fidélité sur les réservations éligibles pour leurs prochains voyages.
Article 3 : Conditions d'Utilisation
Les crédits SHAN PRIVÉ sont utilisables exclusivement pour régler des réservations sur la plateforme et ne sont pas convertibles en espèces.
Article 4 : Privilèges et Conciergerie Dédiée
Les membres bénéficient d'une attribution prioritaire, de surclassements selon disponibilité et d'un accompagnement Concierge 24/7.