Article 1 : Livraison Numérique Instantanée
Les billets électroniques et bons d'échange dotés d'un QR code chiffré sont envoyés par e-mail dès confirmation du paiement et archivés dans le Coffre numérique.
Article 2 : Délais d'Émission
Les réservations instantanées sont émises en moins de 60 secondes ; les affrètements de yachts ou services sur mesure sont confirmés sous 2 à 24 heures.
Article 3 : Vérification de la Prestation sur Place
Le voyageur est en droit de vérifier la conformité du véhicule, du navire, de la table ou de l'hébergement à son arrivée avant le début de la prestation.
Article 4 : Garantie de Conformité
En cas de non-conformité imputable au Prestataire, notre Conciergerie 24/7 assure un surclassement immédiat ou le remboursement intégral.