Comment demander un remboursement pour ma réservation ?
Dernière Mise à Jour February 12, 2026
Processus de Remboursement
Si votre réservation est éligible à un remboursement selon notre politique d'annulation, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Trip Express.
- Allez dans Mes Réservations et sélectionnez la réservation que vous souhaitez annuler.
- Cliquez sur Annuler la Réservation.
- Vérifiez le montant du remboursement (le cas échéant) et confirmez l'annulation.
Délai de Remboursement
- Cartes de Crédit/PayPal : 5-10 jours ouvrables.
- Guichets Automatiques/E-portefeuilles Nationaux : 1-3 jours ouvrables.
Si vous ne recevez pas votre remboursement dans ce délai, veuillez contacter notre équipe de support avec votre ID de Réservation.
