Rückerstattungsrichtlinie

Standard: 100% Rückerstattung für Stornierungen, die mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Service durchgeführt werden. Moderat: 100% Rückerstattung für Stornierungen, die mindestens 4 Tage vor dem geplanten Service durchgeführt werden. Streng: 100% Rückerstattung bei Stornierungen >7 Tage vor dem Service; 50% Rückerstattung bei Stornierungen zwischen 3 und 6 Tagen vorher; 0% Rückerstattung bei Stornierungen <3 Tage. Nicht erstattungsfähig: Streng keine Rückerstattungen oder Gutschriften ab dem Moment der Zahlungsbestätigung erlaubt.

Trip Express agiert als Technologiemarktplatz und Inkassovermittler, der Reisende mit unabhängigen Drittanbietern für Transport, Yachten, Hotels und Erlebnisse (Anbietern) verbindet. Die physische Erfüllung, Sicherheit, Lizenzierung, Versicherung und Servicequalität vor Ort liegen in der alleinigen Verantwortung des unabhängigen Anbieters.

SHAN Privé Privilege Credits (bis zu 2,0 %), Empfehlungsprämien und Aktionsgutscheine haben außerhalb berechtigter Plattform-Einlösungen keinen Barauszahlungswert und unterliegen der Betrugsprüfung.