¿Cómo solicito un reembolso por mi reserva?

Proceso de Reembolso

Si tu reserva es elegible para un reembolso de acuerdo con nuestra política de cancelación, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Trip Express.
2. Ve a Mis Reservas y selecciona la reserva que deseas cancelar.
3. Haz clic en Cancelar Reserva.
4. Revisa el monto del reembolso (si corresponde) y confirma la cancelación.

Cronograma de Reembolso

• Tarjetas de Crédito/PayPal: 5-10 días hábiles.
• Cajeros Automáticos/E-wallets Nacionales: 1-3 días hábiles.

Si no recibes tu reembolso dentro de este plazo, por favor contacta a nuestro equipo de soporte con tu ID de Reserva.