ما هي سياسة الإلغاء واسترداد الأموال؟

سياسة الإلغاء

في Trip Express، نحن نفهم أن الخطط قد تتغير. تم تصميم سياسة الإلغاء لدينا لتكون مرنة قدر الإمكان مع احترام شركائنا المحليين.

الشروط القياسية

• إلغاء مجاني: تقدم معظم التجارب إلغاءً مجانيًا حتى 24 ساعة قبل وقت البدء.
• استرداد جزئي: قد تكون الإلغاءات التي تتم بين 24 و 12 ساعة قبل الموعد مؤهلة لاسترداد 50%.
• غير قابلة للاسترداد: الإلغاءات التي تتم خلال 12 ساعة من وقت البدء عادةً ما تكون غير قابلة للاسترداد.

كيفية الإلغاء

1. انتقل إلى رحلاتي.
2. اختر الحجز الذي ترغب في إلغائه.
3. انقر على إدارة الحجز > إلغاء.
4. تتم معالجة الاستردادات تلقائيًا إلى وسيلة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 5-7 أيام عمل.

ملاحظة: سيتم وضع علامة واضحة على الأحداث الخاصة أو أسعار الفنادق غير القابلة للاسترداد عند الخروج.