ข้อ 1: บทบาทแพลตฟอร์ม
Trip Express ดำเนินการในฐานะตลาดเทคโนโลยีและตัวแทนรับชำระเงินที่เชื่อมต่อนักเดินทางกับผู้ให้บริการขนส่ง เรือยอชท์ โรงแรม และกิจกรรมอิสระ (ซัพพลายเออร์) การให้บริการจริง ความปลอดภัย ใบอนุญาต การประกันภัย และคุณภาพการบริการในพื้นที่เป็นความรับผิดชอบของซัพพลายเออร์อิสระแต่เพียงผู้เดียว
ข้อ 2: ผู้ช่วย AI
คำแนะนำการแชทของ AI Concierge และข้อเสนอแนะแผนการเดินทางเป็นเพียงข้อมูลและเครื่องมือช่วยเหลือ ราคาที่มีผลผูกพันขั้นสุดท้าย ความพร้อมให้บริการ และกฎการยกเลิกจะถูกกำหนดในขั้นตอนการชำระเงิน
ข้อ 3: เครดิตสะสม
เครดิต SHAN Privé (สูงสุด 2.0%) รางวัลการแนะนำ และบัตรกำนัลโปรโมชั่นไม่สามารถถอนเป็นเงินสดได้นอกเหนือจากการแลกใช้สิทธิ์บนแพลตฟอร์ม และต้องผ่านการตรวจสอบป้องกันการทุจริต
ข้อ 4: ความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลผู้โดยสารในการจองจะถูกแบ่งปันเฉพาะกับซัพพลายเออร์ผู้ให้บริการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระตาม GDPR/PDPA และยืนยันตัวตนผ่าน OneUID (uid.one) โดยใช้เฉพาะรหัสระบุตัวตน (sub)
ข้อ 5: ขอบเขตความรับผิด
ความรับผิดชอบรวมของแพลตฟอร์มจำกัดอยู่ที่ค่าธรรมเนียมการจองหรือมูลค่าธุรกรรมที่ชำระแล้ว โดยไม่รวมความเสียหายทางอ้อม และไม่มีความเกี่ยวข้องกับเครื่องหมายการค้าของบุคคลที่สาม